Nos services

Service de sélection de la formule d’appel

Vu le nombre d’opérateurs et de formules d’appel, il est souvent difficile de s’y retrouver. C’est la raison pour laquelle nous désirons vous donner un coup de main.
BelCompany distribue tous les réseaux. Nous pouvons donc vous aider à choisir, en toute objectivité, la formule d’appel qui correspond le mieux à votre profil, et la plus avantageuse point de vue du prix.


Bon-valeur pour votre ancien GSM

Vous pouvez déposer votre ancien GSM chez nous. Vous recevez un bon-valeur que vous pouvez encaisser chez BelCompany à l’achat d’un nouveau GSM. Pour avoir droit à ce bon-valeur votre GSM doit cependant répondre à un certain nombre de conditions, comme : il doit fonctionner correctement, ne doit pas être cassé et doit être accompagné d’une batterie fonctionnelle.
Pour plus d’informations au sujet de ces bons-valeur et les conditions de ceux-ci rendez-vous dans un magasin BelCompany près de chez vous.


Garantie satisfait ou échangé

Si après mûre réflexion, votre nouvel appareil ne répond pas à vos attentes, BelCompany vous donne la possibilité de l’échanger contre un autre, ceci dans un délai d'une semaine. Les conditions pour bénéficier de cette garantie: l’appareil doit être absolument intact et rapporté au magasin dans son emballage d’origine. La preuve d’achat doit également être fournie, tout comme les accessoires livrés.
Les exceptions sur la garantie satisfait ou échangé sont les GSM, vendu ensemble avec un abonnement, les smartphones et les commandes spéciales des clients. Pour plus d‘infos renseignez-vous auprès de notre personnel de vente.


La garantie du prix le plus bas

L’indépendance de notre société et notre pouvoir d’achat considérable nous permettent de vous proposer les prix les plus bas du marché. En conséquence de quoi, si vous trouvez, dans la semaine et aux mêmes conditions, un appareil identique vendu à un prix plus avantageux, nous vous remboursons la différence !
Ceci n’est bien sûr pas valable pour les offres et achats sur internet, et pendant les soldes, les exceptions sont possibles. Pour en bénéficier, vous devez absolument présenter le dépliant publicitaire d’un magasin.


Téléphonie fixe

Chez BelCompany, vous trouvez non seulement tout pour la téléphonie mobile, mais aussi pour la téléphonie fixe. Demandez-nous de vous conseiller quelle formule Telenet ou Belgacom correspond le mieux à votre profil.


Internet

Outre la téléphonie mobile et fixe, vous pouvez également vous lancer sur internet avec BelCompany. Câble ou ADSL: en fonction de vos souhaits, nous vous aidons à faire le choix qui vous convient le mieux.


Belprotect

Lorsque vous achetez un GSM, vous recevez généralement une garantie de deux ans. Mais imaginez-vous qu’un problème survienne à l’issue de ce laps de temps ou que votre téléphone mobile soit volé ou tombe dans l’eau.
Pas de problème. Chez nous, vous avez toujours la possibilité de souscrire une assurance. Une garantie par laquelle nous nous engageons à ce que vous puissiez à nouveau appeler dans les plus brefs délais. En fonction de ce que vous souhaitez, vous pouvez choisir parmi les formules ci-après. Pour plus d’informations ou pour souscrire un contrat, passez quand vous voulez dans un de nos points de vente.


"Essential" est uniquement réservée pour les Gsm d'une valeur comprise entre 0 et 100€. Cette assurance couvre : chute du Gsm, coup/choc, oxydation/dommage liquide, garantie prolongée, vol avec infraction et Gsm de prêt d'un magasin BelCompany.




Avantages
- Prix en fonction de la valeur de l’appareil

- GSM de prêt pendant la période de réparation

- GSM remplacé en cas de vol ou sinistre total

- extra Service endéans les 4 heures

- Franchise en fonction de la valeur de l’appareil

- Couverture mondiale
Pourquoi assurer
° 25 GSM’s volés en Belgique par heure
° 1000 sinistres par jour (accidentels ou oxydation)
° Coût de réparation moyen de € 130
° Déjà +10 millions d’assurés en Europe